일본 채용시장에 AI 면접관 등장…이직 미스매치 해결 나서

이직자 1000만명 시대 일본에서 대화형 AI 면접관 도입 확산, 기업·구직자 미스매치 해소 시도

Tue Sep 22 2026

일본 채용시장에서 사람의 직관 대신 인공지능(AI)이 지원자의 적성을 판단하는 실험이 확산하고 있다. 이직을 원하는 사람이 급증하는 가운데, 기업과 구직자 간 미스매치를 줄이기 위한 대안으로 AI 면접관이 주목받고 있다.

이직 1000만명 시대, 커지는 미스매치

일본 정부 조사에 따르면 2025년 기준 이직을 희망한 인원은 1000만명을 넘어섰다. 10년 전보다 200만명 늘어난 수치로, 노동시장 유동화가 빠르게 진행되고 있음을 보여준다. 지난 9월12일 기타큐슈시에서 열린 취업설명회에는 이직을 고려하는 약 200명이 참석했다. 참석자들은 입사 전 들었던 설명과 실제 업무 사이의 괴리, 컴퓨터 작업 속도를 이유로 고용이 종료된 사례 등 채용 과정에서의 정보 불일치를 토로했다.

대화형 AI 면접관 'MIRAI' 도입

기업 입장에서는 채용 후 직원 정착이 과제로 떠오르면서, 주택업체 유유홈의 관련 계열사인 AINO가 사업 다각화 차원에서 대화형 AI 면접관 'MIRAI'를 개발했다. 사람의 직감이나 인상에 의존하는 기존 면접과 달리, AI가 지원자와의 대화를 통해 적성과 숨겨진 재능을 객관적으로 도출해 채용에 반영하는 방식이다. FNN 취재진은 이직 경험이 있는 기자를 주택업체 영업직 지원자로 설정해 AI 면접의 실력을 직접 검증했다.

*출처: FNNプライムオンライン (2026-09-22)*

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