DBS홍콩-비자, AI 에이전트 결제 대비...신용카드 '에이전트 레디' 추진

DBS홍콩과 비자가 기술기업 Preface와 협력해 고객 AI 교육을 강화하고, 신용카드를 AI 에이전트 결제에 대응하는 '에이전트 레디'로 전환한다.

Wed Aug 19 2026

홍콩 DBS은행(星展銀行香港)이 비자(Visa), 기술 교육기업 Preface와 손잡고 고객의 AI 활용 역량을 강화하는 프로그램을 시작한다고 19일 밝혔다. 인공지능이 소비자의 상품 탐색·가격 비교·결제 과정에 깊숙이 개입하는 흐름에 대응해, 은행권이 AI 시대 결제 인프라 준비에 나선 사례다.

DBS-비자, '에이전트 레디' 신용카드 추진

이번 협력은 DBS와 비자가 지속해온 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 공동 작업의 연장선이다. 에이전틱 커머스는 AI 에이전트가 사용자를 대신해 상품을 검색하고 결제까지 수행하는 방식으로, 두 회사는 DBS 신용카드를 AI 에이전트가 안전하게 사용할 수 있는 '에이전트 레디' 상태로 전환하는 작업을 진행 중이다. 카드 발급사와 생태계 파트너들이 차세대 AI 기반 스마트 커머스에 대비하도록 지원하는 것이 목표라고 회사 측은 설명했다.

Preface 통한 실용 AI 교육

DBS홍콩은 Preface가 제공하는 AI 강좌와 실용 도구를 고객에게 제공해, 일상과 업무에서 AI 기술을 이해하고 자신 있게 활용할 수 있도록 지원한다. 회사는 고객이 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 결제 경험을 준비하는 동시에, 쉽게 접근 가능한 학습 자원을 통해 AI 활용 역량을 높일 수 있다고 밝혔다.

금융권 전반으로 번지는 AI 결제 준비

AI 에이전트가 사용자를 대신해 검색부터 결제까지 처리하는 흐름이 확산되면서, 카드사와 은행들은 보안·인증 체계를 새로 설계해야 하는 과제에 직면해 있다. DBS와 비자의 이번 협력은 카드 인프라를 AI 에이전트에 맞게 조정하는 동시에, 소비자 교육을 통해 신뢰를 확보하려는 시도로 풀이된다.

*출처: PChome Online新聞 (2026-08-19)*

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