SKT, '1인 1AI 에이전트' 프로젝트 가동…전 직원 AI 전환 지원

SK텔레콤이 모든 임직원에게 개별 업무에 특화된 AI 에이전트 개발을 지원하는 'AX 프로젝트'를 시작했다. 비개발직도 쉽게 AI를 만들 수 있는 플랫폼과 지원 시스템을 제공한다.

Mon Mar 16 2026

SKT, 전 직원 대상 AI 에이전트 개발 지원

SK텔레콤이 모든 임직원을 대상으로 '1인 1인공지능(AI) 에이전트' 개발을 지원하는 AI 전환(AX) 프로젝트를 가동했다. 16일 사내에 공개된 로드맵에 따르면, 비개발직도 개별 업무에 특화된 AI를 만들 수 있도록 지원하는 것이 목표다. 이를 위해 코딩 지식 없이도 에이전트 생성이 가능한 에이닷 비즈, 폴라리스, 플레이그라운드 등의 플랫폼을 제공한다. 이 플랫폼들은 자연어로 질문하며 AI 에이전트를 만들 수 있는 기능을 갖췄다.

AX 지원 시스템 가동 및 아이디어 공모

이와 함께 AX 지원 시스템(AXMS)이 정식 가동됐다. AXMS는 임직원들이 제출한 혁신 아이디어와 진행 과정, 피드백을 투명하게 공개하여 사내 지식 활용도를 높이고 중복 업무를 방지하는 역할을 한다. SK텔레콤은 AX 아이디어 공모와 교육을 연중 진행할 계획이다. 정재헌 SK텔레콤 CEO는 AI를 통한 불편 해결 시도가 SK텔레콤만의 AX 플라이휠을 돌리는 강력한 동력이 될 것이라고 밝혔다.

*출처: 문화일보 (2026-03-16)*

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