홍콩 시민, AI 챗봇으로 정신 건강 관리…'친구보다 날 더 잘 알아'

홍콩 20대 학생 조는 연애, 가족 관계, 스트레스 등 불안 완화를 위해 OpenAI의 ChatGPT를 통해 정서적 지원을 받고 있다. AI 챗봇이 친구보다 자신을 더 잘 이해한다고 느낀다.

Sun Mar 15 2026

AI 챗봇을 통한 정서적 지원

홍콩의 20대 학생 조(Joe)는 몇 달 전부터 연애 상담, 가족 관계, 스트레스 관리 등 정서적 지원을 위해 인공지능(AI) 챗봇을 이용하기 시작했다. 그는 통학 중, 저녁 공부 시간, 심지어 밤늦게 잠이 오지 않을 때도 OpenAI의 ChatGPT에 접속하여 질문을 던진다. 조는 AI 챗봇 통합 앱인 Poe를 통해 챗봇을 사용하며, "어느 정도는 AI가 제 친구들보다 저를 더 잘 알 수도 있다"고 말했다.

홍콩 청년들의 AI 상담 활용 증가

조의 사례는 정신 건강 지원을 위해 AI 챗봇에 의존하는 홍콩 젊은이들의 경향을 보여준다. 이러한 현상은 AI 기술이 일상생활에 깊숙이 들어오면서 정서적 안정을 찾는 새로운 방식으로 자리 잡고 있음을 시사한다. 특히 개인적인 고민이나 민감한 문제에 대해 익명성과 비판단적인 환경을 제공하는 AI 챗봇의 장점이 부각되고 있다.

*출처: SCMP (2026-03-15)*

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