원본 기사
기사
일본 슈퍼마켓, 인력난 해소 위해 AI 도입 확산
일본 슈퍼마켓들이 구매·판매 효율화와 인력난 해소를 위해 AI 활용을 확대하고 있다.
일본 슈퍼마켓 업계에서 인공지능(AI) 도입이 빠르게 확산되고 있다. NHK 월드-재팬 보도에 따르면, 일본 내 슈퍼마켓들이 상품 구매와 판매 과정을 효율화하고 만성적인 인력 부족 문제를 해결하기 위해 AI 기술을 적극 활용하고 있는 것으로 나타났다.
구매·판매 효율화에 AI 활용
일본 슈퍼마켓들은 재고 관리와 발주, 판매 예측 등 매장 운영 전반에 AI를 도입해 업무 효율을 높이고 있다. 이는 일본 유통업계가 오랫동안 겪어온 인력 부족 문제에 대한 대응책으로, AI가 사람이 수행하던 반복적이고 데이터 집약적인 업무를 대신하면서 매장 운영 부담을 줄이는 역할을 하고 있다.
저출산·고령화 속 유통업계의 구조적 대응
일본은 저출산·고령화로 노동력 부족이 심화되면서 소매업 전반에서 자동화와 디지털 전환이 가속화되고 있다. 슈퍼마켓 업계의 이번 AI 도입 확산은 이러한 구조적 변화를 보여주는 사례로, 한정된 인력으로 매장을 운영해야 하는 상황에서 AI가 실질적인 대안으로 자리잡고 있음을 시사한다. 이는 유사한 인구구조 문제를 겪는 한국 등 다른 국가의 유통업계에도 참고할 만한 흐름이다.
*출처: YouTube: NHK World-Japan (2026-08-03)*
관련 기사
📧 뉴스레터 구독
매일 아침 글로벌 뉴스 브리핑을 이메일로 받아보세요.
아직 무료입니다.