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세포라, 대화형 AI '챗GPT'서 앱 출시
화장품 소매업체 세포라가 대화형 AI 서비스인 챗GPT를 통해 앱을 출시했다. 이는 사용자에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 것으로 기대된다.
세포라, 챗GPT 기반 앱 서비스
글로벌 뷰티 유통업체 세포라가 대화형 인공지능 서비스 챗GPT를 통해 앱을 출시했다. 이번 출시는 AI 기술을 활용하여 고객들에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하려는 전략의 일환으로 풀이된다. 사용자는 챗GPT 내에서 세포라 앱에 접근하여 다양한 뷰티 제품 정보를 얻고, 개인화된 추천을 받을 수 있게 될 것으로 예상된다.
개인화된 뷰티 쇼핑 경험 제공 기대
챗GPT와의 연동을 통해 세포라는 고객들이 보다 편리하고 효율적으로 자신에게 맞는 제품을 찾도록 지원할 계획이다. 이 서비스는 AI의 대화 능력을 활용하여 사용자의 질문에 답하고, 피부 타입이나 선호도에 따른 제품을 제안하는 등 개인화된 쇼핑 환경을 구축하는 데 중점을 둔다. 이는 뷰티 산업에서 AI 기술 활용의 새로운 지평을 열 것으로 보인다.
*출처: 약업신문 (2026-03-29)*
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