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KDDI, 인공지능 로봇으로 매장 고객 서비스 강화
일본 통신사 KDDI가 물리적 인공지능 기술 기반의 휴머노이드 로봇을 소매점에 도입, 고객 응대 서비스를 시작합니다.
KDDI, 고객 응대 로봇 도입 발표
일본 통신사 KDDI가 소매점에서 고객을 응대하기 위해 휴머노이드 로봇을 도입할 예정입니다.
물리적 인공지능 기술 적용
도입될 로봇은 물리적 인공지능 기술에 의해 제어됩니다. 이 로봇은 매장 방문객들에게 서비스를 제공하는 역할을 수행하게 됩니다.
*출처: Kyodo News (2026-03-02)*